O que o futuro reserva para a tecnologia de beleza
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A beleza hoje está cada vez mais nos olhos de quem vê. A visão tradicional da beleza evoluiu para se tornar mais abrangente à medida que os consumidores se tornam cada vez mais autoconscientes, conscientes e sensíveis a diferentes estruturas corporais, tons de pele e aparências. A crescente adoção da Internet e a digitalização aumentada nas cadeias de valor, especialmente após a pandemia, impulsionaram mudanças tanto no lado da demanda quanto no lado da oferta no setor de beleza, cuidados pessoais e higiene. Como resultado, produtos diferenciados e personalizados surgiram no mercado, atendendo a diferentes categorias de consumidores informados e capacitados digitalmente em todas as regiões.
Inovações de produtos dinâmicas e em tempo real, especialmente por startups, têm estado na vanguarda das disrupções no que agora é chamado de indústria de tecnologia de beleza. O cenário global de cuidados pessoais de beleza está sendo cada vez mais caracterizado por empresas que investem em P&D e tecnologia como parte de seus produtos autônomos ou para complementar as vendas de outras linhas de produtos. De AR/VR à incorporação de IA em cuidados com a pele e impressão 3-D, a indústria da beleza está revolucionando em um ritmo acelerado.
Vimos muitas tendências importantes surgirem em serviços de beleza e personalização aprimorados em todo o mundo. No ano passado, a Shiseido apresentou seu embaixador virtual SHI ao mundo, dando início à tendência do influenciador virtual. As marcas também têm tentado desenvolver soluções exclusivas para implantar tecnologia de diagnóstico em cuidados com a pele, cabelos e maquiagem. A alemã - Henkel Beauty Care está trazendo tecnologia para analisar os folículos capilares e sugerir produtos. A marca desenvolveu um gadget com sensores de infravermelho e luz que avaliam a qualidade do cabelo, o nível de umidade e o tom do cabelo. A 'Loja do Futuro' da Sephora, com sede em Cingapura, usa um dispositivo de análise de pele de grau dermatologista para oferecer soluções. A marca La Roche-Posay e o gigante de tecnologia chinês Alibaba Group também lançaram um aplicativo móvel que é considerado o primeiro aplicativo móvel de teste de acne movido a inteligência artificial do mundo. O aplicativo cria relatórios de teste considerando três selfies enviadas a ele, fornecendo aos usuários soluções de pele personalizadas com base em sua condição de pele. A Lancôme, subsidiária da L'Oréal, lançou uma máquina que usa tecnologia revolucionária para detectar tons de pele, oferecendo uma base altamente personalizada e recém-misturada, projetada para replicar a tez única de qualquer pessoa.
Marcas globais também têm trabalhado para alavancar o Metaverse para promover suas ofertas de produtos. A festa virtual 3D de Charlotte Tilbury e a colaboração digital de Estée Lauder com a Metaverse Fashion Week são exemplos de como as marcas de beleza estão tentando se adaptar ao novo playground digital e construir uma experiência imersiva e multissensorial para o consumidor da nova era.
O cenário indiano também tem se concentrado cada vez mais no segmento de tecnologia de beleza, impulsionado pela hiperpersonalização e melhor acesso de última milha e penetração na Internet. De acordo com uma pesquisa do BCG, 56% dos consumidores urbanos na Índia estão demonstrando maior interesse em produtos customizados, enquanto 50% dos consumidores preferem marcas indianas a marcas internacionais. Os últimos três anos aceleraram a frequência e o ritmo das inovações lideradas pelo mercado, pois a primeira geração digital continua buscando melhores experiências O+O (Online+Offline). Muitas startups pioneiras em tecnologia surgiram para responder a essas necessidades, enquanto os players maiores tornaram-se cada vez mais conscientes de inovar constantemente e fazer investimentos estratégicos oportunos para se manter à frente e atender à demanda crescente e em evolução dos clientes.
Alguns exemplos que comprovam isso incluem a aquisição da ModiFace pela L'Oréal Índia em 2018, cuja tecnologia de teste virtual que usava um algoritmo avançado de rastreamento facial permitiu que a L'Oréal oferecesse testes virtuais para maquiagem e coloração de cabelo. Da mesma forma, a Marico escolheu uma participação na Nykaa, a Colgate-Palmolive investiu na Bombay Shaving Company, a Emami na The Man Company e a Unilever na Plum, que são todas startups da nova era que alavancaram com sucesso a tecnologia para atender às necessidades específicas dos clientes em diferentes usos. -casos e categorias. Por exemplo, uma start-up baseada em Gurugram, Bare Anatomy, fornece produtos capilares hiperpersonalizados após a coleta de dados individuais por meio de um breve questionário e usa tecnologias avançadas para preparar formulações botânicas exclusivas, entregues diretamente na porta do cliente em 3 a 7 dias.
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